4s店汽車貸款要服務(wù)費(fèi)嗎
據(jù)團(tuán)貸小編了解,現(xiàn)在為了吸引顧客,許多4S店推出了“零利息、零首付”購(gòu)車活動(dòng)。但是在辦理手續(xù)時(shí)有要求消費(fèi)者支付一定額度的“服務(wù)費(fèi)”。但是這種服務(wù)費(fèi)收取的不明不白,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一,甚至消費(fèi)者還可以講價(jià)。不過(guò),對(duì)于支付的這筆“服務(wù)費(fèi)”,多數(shù)4S店卻表示不能給予開(kāi)任何的正規(guī)發(fā)票。
對(duì)于4s店汽車貸款要服務(wù)費(fèi)嗎來(lái)說(shuō),根據(jù)4S銷售員的說(shuō)法,所謂服務(wù)費(fèi)就是指車主通過(guò)貸款購(gòu)車所衍生的一種費(fèi)用。即4S店替買(mǎi)家去銀行辦理申請(qǐng)貸款相關(guān)的審批手續(xù),在辦理過(guò)程中所需的一切費(fèi)用、經(jīng)銷商提供的服務(wù)”所需的費(fèi)用等。
針對(duì)這種現(xiàn)象,長(zhǎng)春市工商部門(mén)在汽博會(huì)期間對(duì)長(zhǎng)春市40家汽車4S店進(jìn)行了暗訪,發(fā)現(xiàn)4S店在為消費(fèi)者辦理貸款購(gòu)車時(shí)要收取“服務(wù)費(fèi)”,少則1000元,多則上萬(wàn)元。
在調(diào)查中,工商部門(mén)也發(fā)現(xiàn)出這筆費(fèi)用有一定問(wèn)題。如車貸收取的服務(wù)費(fèi)與車價(jià)掛鉤,常常不能款式的車服務(wù)費(fèi)互不相同;消費(fèi)者辦理車貸的過(guò)程中沒(méi)有選擇權(quán),無(wú)法自我決定選擇4S店合作的哪家銀行或貸款公司,有時(shí)也無(wú)法決定自己是否能不通過(guò)4S店與貸款公司達(dá)成協(xié)議;所謂“服務(wù)費(fèi)”沒(méi)有告知具體的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有明確的指明該項(xiàng)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)在哪,也沒(méi)有正規(guī)的發(fā)票。
有時(shí)僅僅通過(guò)口頭告知。并且服務(wù)費(fèi)還可以講價(jià)。