光大信用卡客服電話是多少？

　　1、光大銀行客服電話：95595

　　中國光大銀行95595客戶服務(wù)中心是面向全行客戶的綜合性客戶服務(wù)中心，在業(yè)務(wù)范圍上，含蓋全行主要業(yè)務(wù)的服務(wù)，在地域范圍上，服務(wù)于36個有光大銀行分支機構(gòu)的經(jīng)濟城市。

　　95595客戶服務(wù)系統(tǒng)采用國際先進(jìn)的計算機通訊技術(shù)，通過IVR，SMS，F(xiàn)AX，Email等多種渠道，超越時間、空間束縛，為客戶提供365*24小時服務(wù)。

　　95595客戶服務(wù)中心采用集中為主、分布為輔的系統(tǒng)管理模式。座席以總行集中式為主，少數(shù)分行設(shè)有遠(yuǎn)程座席。IVR通用業(yè)務(wù)集中，地方特色業(yè)務(wù)分布。

　　95595客戶服務(wù)中心一貫秉承/"讓每一位客戶都滿意/"的服務(wù)宗旨，通過專業(yè)化績效管理標(biāo)準(zhǔn)，采用工作流、培訓(xùn)課件、知識庫等輔助管理系統(tǒng)，提高運營效率，以高品質(zhì)服務(wù)回報客戶。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在中心全體人員的共同努力下，榮獲2005年全國最佳呼叫中心稱號。

　　2、境外撥打光大銀行客服電話

　　(1)境外撥打光大銀行客服電話，請撥打：86-10-95595(10代表北京城市區(qū)號，可改為其它銀行所在城市)

　　(2)境外撥打光大銀行信用卡客服電話，請撥打：0086-4007-888-888

　　3、光大銀行信用卡客服熱線：4007-888-888

　　(1)光大銀行信用卡客服電話為客服提供信用卡掛失、申請進(jìn)度查詢、查詢修改密碼、交易額度控制、自動分期付款、賬單查詢、修改消費驗證方式等服務(wù)。

　　(2)收費標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費。