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銀行信用卡400電話收費嗎
銀行信用卡400電話收費嗎
銀行信用卡400電話收費嗎?如果收費,怎么收呢?隨著信用卡越來越受歡迎,不少人都需要致電信用卡中心咨詢。為此,多數銀行的信用卡中心都開通了400的客服電話。那么400的客服電話是怎么收費的呢?

  信用卡中心400電話收費嗎?

  銀行信用卡400電話收費嗎?如果收費,怎么收呢?隨著信用卡越來越受歡迎,不少人都需要致電信用卡中心咨詢。為此,多數銀行的信用卡中心都開通了400的客服電話。那么400的客服電話是怎么收費的呢?

  無論哪個銀行的信用卡中心,撥打400電話的收費標準都是一致的,這個標準就是發起呼叫的用戶支付本地通話費用,其余部分由信用卡中心支付(這部分包含長途呼叫費用和其他費用)。也就是說客戶撥打400電話只需要繳納本地通話費用即可,其他費用一律不用操心。

  400電話其實是對800電話進行的一種改良,傳統的800電話由被呼叫方支付全額費用,這樣就導致了大量的無意義,甚至是惡意的呼叫。更為重要的是傳統的800電話無法通過手機撥打,只能通過座機或者小靈通撥打,對習慣使用手機的用戶來講很不方便。而400電話需要呼叫方支付少量的話費(本地通話費),避免了無聊的呼叫提高了呼叫中心的效率。另外,400電話可以通過手機、固定電話、小靈通等任意方式撥打,大大得方便了用戶。

  其實除了400客服電話,還有少部分銀行設置了在線客服。如果您所處的環境不方便打電話,還可以通過網上銀行的在線客服來咨詢信用卡的相關問題。

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