廣州銀行信用卡電話:96699(廣州),400-83-96699(全國)。
通過客服電話,激活卡片及設置密碼操作流程如下:
一、卡片激活
1、請持卡人使用申請時預留的手機號碼或家庭電話撥打020-96699按"1"進入信用卡業務;
2、按"1"進行卡片激活;
3、輸入身份證號碼,按#號結束;
4、輸入16位卡號,按#號結束;
5、輸入卡片背面簽名欄右側末3位數字,按#號結束;
6、卡片激活成功
二、設置交易密碼
7、根據語音提示設置交易密碼;
8、輸入6位交易密碼,按#號結束;
9、再次輸入6位交易密碼,按#號結束;
10、交易密碼設置成功;
三、設置查詢密碼
11、根據語音提示按"1"設置查詢密碼;
12、輸入6位查詢密碼,按#號結束;
13、再次輸入6位查詢密碼,按#號結束;
14、查詢密碼設置成功;
溫馨提示:
1. 卡片激活后的刷卡消費方式默認為"密碼+簽名",如需取消消費密碼請致電 020-96699轉1-2-5;
2. 若持卡人在卡片激活時未設置交易密碼,之后請持卡人撥打020-96699轉人工服務設置。