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一、光大銀行客服電話分類
光大銀行客服電話分為光大銀行綜合客服電話、光大銀行信用卡客服熱線、光大銀行信用卡商旅熱線，具體電話號碼如下：
1、光大銀行客服電話：95595
2、光大銀行信用卡客服熱線：400--788-8888
3、光大銀行信用卡商旅分期熱線：400--666-6999
二、光大銀行客服電話服務(wù)功能、收費介紹
1、光大銀行客服電話：95595
(1) 中國光大銀行客服電話是面向全行客戶的綜合性客戶服務(wù)中心，在業(yè)務(wù)范圍上，含蓋全行主要業(yè)務(wù)的服務(wù)，在地域范圍上，服務(wù)于36個有光大銀行分支機構(gòu)的經(jīng)濟(jì)城市，為客戶提供365×24小時服務(wù)，具體提供信用卡掛失、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、傳真、咨詢、查詢修改密碼、投訴建議、信息通知、外匯買賣、第三方存管、投資理財咨詢等服務(wù)。
(2) 收費標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費。
2、光大銀行信用卡客服熱線：4007-888-888
(1) 光大銀行信用卡客服電話為客服提供信用卡掛失、申請進(jìn)度查詢、查詢修改密碼、交易額度控制、自動分期付款、賬單查詢、修改消費驗證方式等服務(wù)。
(2) 收費標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費。
三、境外撥打光大銀行客服電話
1、境外撥打光大銀行客服電話，請撥打：86-10-95595 (10代表北京城市區(qū)號，可改為其它銀行所在城市)
2、境外撥打光大銀行信用卡客服電話，請撥打：0086-4007-888-888
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