一、民生銀行客服電話分類(lèi)

　　民生銀行客服電話分為三類(lèi)，分別為民生銀行綜合客服電話、民生銀行信用卡客服電話和民生銀行貴賓專(zhuān)線，其中民生銀行貴賓專(zhuān)線包括鉆石·白金貴賓專(zhuān)線、對(duì)公專(zhuān)線、小微金融服務(wù)專(zhuān)線，具體電話號(hào)碼如下：

　　民生銀行客服電話：95568

　　民生銀行信用卡客服電話：400-66-95568或800-810-8008

　　民生銀行鉆石·白金貴賓專(zhuān)線：400-810-8008

　　民生銀行對(duì)公專(zhuān)線:400-68-95568

　　民生銀行小微金融服務(wù)專(zhuān)線:400-86-95568

　　二、民生銀行客服電話服務(wù)功能、收費(fèi)介紹

　　1、民生銀行客服電話：95568

　　（1）、民生銀行客服電話是面向個(gè)人和企業(yè)客戶(hù)，是集查詢(xún)、轉(zhuǎn)帳、結(jié)算于一體的自助業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)為個(gè)人客戶(hù)提供帳戶(hù)信息查詢(xún)、轉(zhuǎn)帳、匯款等多樣化金融服務(wù)；民生個(gè)人卡、單位卡、活期一本通客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)無(wú)須到銀行辦理開(kāi)通手續(xù)，就可以隨時(shí)隨地通過(guò)撥打我行電話銀行服務(wù)號(hào)碼，獲得已經(jīng)開(kāi)通的并將不斷拓展的金融服務(wù)。

　　（2）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。

　　2、民生銀行信用卡客服電話：400-66-95568或800-810-8008

　　（1）、民生銀行信用卡客服電話提供信用卡掛失、申請(qǐng)進(jìn)度查詢(xún)、激活及密碼設(shè)置、個(gè)人卡服務(wù)、公務(wù)卡服務(wù)、擔(dān)保人服務(wù)等功能。

　　（2）、800客服電話，使用固定電話或小靈通撥打，免收話費(fèi)；400客服電話，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。

　　三、境外撥打民生銀行客服電話

　　1、境外撥打民生銀行客服電話，請(qǐng)撥打：86-10-95568（10代表北京城市區(qū)號(hào)，可改為其它銀行所在城市）

　　2、境外撥打民生銀行鉆石·白金貴賓專(zhuān)線：86-10-63767131