工行信用卡積分規(guī)則

　　1.累積規(guī)則

　　持卡人使用中國(guó)工商銀行借記卡、信用卡的刷卡消費(fèi)，包括本外幣消費(fèi)（外幣消費(fèi)轉(zhuǎn)化為人民幣后進(jìn)行積分計(jì)算，其中按1美元=6.5元人民幣，1歐元=8元人民幣折算，中國(guó)工商銀行保留根據(jù)匯率變化調(diào)整外幣折算率的權(quán)利）。每消費(fèi)人民幣1元累積1分。其中，借記卡持卡人僅在中國(guó)工商銀行POS商戶進(jìn)行消費(fèi)交易時(shí)累積積分。

　　2.下列項(xiàng)目不予累積積分，如已累積的積分屬于下列項(xiàng)目的將視為無(wú)效積分：

　?。?）包括但不限于房地產(chǎn)、汽車(chē)銷(xiāo)售、批發(fā)、公立醫(yī)院、公立學(xué)校、金融類(lèi)、政府類(lèi)、慈善、居民服務(wù)和非盈利性社會(huì)服務(wù)等低費(fèi)率、零費(fèi)率商戶的消費(fèi)；。

　?。?）網(wǎng)上消費(fèi)；

　?。?）通過(guò)第三方支付平臺(tái)類(lèi)商戶刷卡消費(fèi)；

　?。?）消費(fèi)金額（含外幣消費(fèi)折算）不足1元的；

　?。?）支付循環(huán)信用利息、年費(fèi)、滯納金、分期付款手續(xù)費(fèi)及依《牡丹信用卡領(lǐng)用合約（個(gè)人卡）》約定的其他各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)；

　?。?）通過(guò)代扣代繳方式支付的費(fèi)用（含信用卡還款）；

　　（7）因任何理由將刷卡購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)退還、或因簽購(gòu)單爭(zhēng)議、或其他原因而退還款項(xiàng)，中國(guó)工商銀行將依照退還款項(xiàng)的金額撤銷(xiāo)相應(yīng)積分；

　?。?）凡屬于下述商戶類(lèi)別的消費(fèi)交易，均不參與積分累積活動(dòng)。

　　工行信用卡積分查詢

　　工行信用卡持卡人可以通過(guò)以下方式獲知積分情況：通過(guò)中國(guó)工商銀行柜面、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、短信銀行、自助終端和融e購(gòu)商城多種渠道查詢積分余額及明細(xì)。

　　工行信用卡積分兌換

　　1.持卡人可將積分依照中國(guó)工商銀行積分兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換相應(yīng)的回饋?lái)?xiàng)目，中國(guó)工商銀行即時(shí)從持卡人個(gè)人綜合積分賬戶中扣減相應(yīng)積分。積分兌換項(xiàng)目、兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換規(guī)則均以兌換當(dāng)時(shí)最新的回饋活動(dòng)公告或目錄為準(zhǔn)。

　　2.兌換方式

　　（1）積分抵消費(fèi)

　　持卡人在中國(guó)工商銀行指定的合作商戶消費(fèi)時(shí)，在POS機(jī)上刷積分直接兌換指定商品、代金券或一定比例折抵消費(fèi)金額。

　　a.視不同商戶情況，可使用積分折抵消費(fèi)的金額占應(yīng)付總金額的比例要求存在差異，具體比例以POS機(jī)具顯示為準(zhǔn)。

　　b.刷卡支付部分累計(jì)積分（商戶類(lèi)型為指定不累積積分的除外），積分兌換部分不再累積積分。

　　c.個(gè)人綜合積分可跨地區(qū)兌換，但須遵循當(dāng)?shù)睾献魃虘舻姆e分兌換的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

　　（2）“融e購(gòu)”商城積分兌換

　　持卡人在中國(guó)工商銀行“融e購(gòu)”商城指定商戶使用積分按一定比例抵扣待支付的商品金額。

　　a.積分兌換比例以“融e購(gòu)”使用規(guī)則為準(zhǔn)。

　　b.積分不可用于抵扣運(yùn)費(fèi)，不可用于秒殺、團(tuán)購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)中。

　　c.當(dāng)申請(qǐng)退貨時(shí)，將根據(jù)訂單的實(shí)際支付情況，按照現(xiàn)金、積分、電子券的順序退還，參與支付的積分只能完整返還，不支持部分返還。當(dāng)申請(qǐng)退款金額扣除返還現(xiàn)金后，如剩余金額大于等于積分支付金額時(shí)，可退還全部積分；如剩余金額小于積分支付金額時(shí)，積分將不予返還。

　　3.積分兌換的消費(fèi)金額不提供發(fā)票。

　　4.持卡人所兌換商品由合作商戶提供，其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務(wù)等問(wèn)題均由合作商戶負(fù)責(zé)，中國(guó)工商銀行不提供任何形式的擔(dān)保和承諾。

　　5.持卡人提出兌換申請(qǐng)即視為同意中國(guó)工商銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、地址等配送信息提交合作商戶及配送單位。兌換申請(qǐng)一旦成功，不可取消或更改。

　　6.持卡人使用積分兌換的商品和服務(wù)而產(chǎn)生相應(yīng)的納稅義務(wù)，則由持卡人自行承擔(dān)和申報(bào)。

　　7.如持卡人使用無(wú)效積分進(jìn)行兌換將視同無(wú)效申請(qǐng)，中國(guó)工商銀行有權(quán)予以撤銷(xiāo)并保留進(jìn)一步追索的權(quán)利。

　　工行信用卡積分有效期

　　個(gè)人綜合積分自積分采集之日起，有效期最長(zhǎng)五年（以日歷年度計(jì)算）。當(dāng)年12月31日（含）前采集的積分記為第一年度積分，在第五年12月30日（含）之前兌換有效。逾期沒(méi)有兌換的個(gè)人綜合積分清零處理。