2017年東莞銀行信用卡積分兌換規(guī)則：

　　1.積分禮品兌換僅限主卡持卡人申請，同一貸記卡賬戶下的不同貸記卡積分在兌換時合并使用，持卡人也可使用積分轉(zhuǎn)移功能合并不同貸記卡賬戶的積分。

　　2.所有兌換申請一經(jīng)接受，不得取消或更改。所需兌換積分將從指定賬戶扣除，并在下一期對賬單上列明。

　　3.禮品配送地址將默認(rèn)為持卡人的對賬單地址，若需變更配送地址，請致電客服熱線修改賬單地址后再進(jìn)行兌換申請。

　　4.提交兌換申請后，若無特殊情況，禮品將在15個工作日內(nèi)送達(dá)持卡人的對賬單地址。在此期間持卡人需保持聯(lián)系電話暢通，以便配送人員聯(lián)絡(luò)送貨（禮品配送僅限中國大陸地區(qū)）。

　　5.由于配送地址、通訊方式錯誤、逾期未領(lǐng)等持卡人個人原因?qū)е露Y品配送失敗的，持卡人需于申請兌換起45天以內(nèi)，主動致電查詢，持卡人可要求重新配送，本行將根據(jù)國內(nèi)郵局或快遞公司標(biāo)準(zhǔn)收取二次配送費(fèi)用。持卡人兌換禮品后超過45天未反映配送不成功的，且無退回的禮品，本行將視同成功配送。對于持卡人兌換禮品超過六十天且仍無法聯(lián)系持卡人更改配送地址的，積分兌換視為取消，已扣除的兌換積分將返還至持卡人賬戶。如需再次兌換，需重新提交申請。

　　6.禮品數(shù)量有限，先申請先得。如遇禮品停產(chǎn)或升級換代，我行將聯(lián)系持卡人，并以相應(yīng)禮品替代。若非質(zhì)量問題，所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積分或兌換現(xiàn)金。

　　7.我行網(wǎng)站、積分禮品宣傳資料、手冊以及其他宣傳物料上所列禮品圖片僅供參考，以實物為準(zhǔn)。

　　8.客戶在簽收禮品時應(yīng)當(dāng)檢查禮品的完好性，若存在質(zhì)量缺損可拒絕簽收。禮品存在的質(zhì)量問題投訴應(yīng)在收到禮品后十天內(nèi)提出，超過時限的，不予退換。