信用錢包貸款的常見問題
1. 如何申請借款的?
當您在我們的App或網頁端注冊后,需要您按照提示完成您的相應信息授權及個人信息,以供系統驗證您的身份。當您的必要信息授權、個人信息和借款申請填寫完成并提交后,工作人員會對您的申請進行初步審核。若您通過審核,您可以在App端看到相應的狀態提示。
2.申請借款時,初審不成功的原因有哪些?
您在填寫信息授權時,已經完成了信用錢包所需的材料,無需再準備。但為了縮短您的時間,您可以準備您個人的身份證及戶口本原復印件、工作證明及半年期銀行流水單,在信貸員和您取得聯系后,向其出示,以便您盡快完成借款。
3.信用錢包申請借款需要支付哪些費用?
提交申請資料大約需要5分鐘左右時間;您提交申請后,將在24小時獲得響應;初審成功后,金融機構將在1個工作日內同您取得聯系。如果您未在相應時間內得到回復,您可以致電我們的客服電話咨詢。
4. 什么叫“預獲金額”?
App端為您顯示的“預獲金額”是系統在收到您的信息授權后,根據這些信息利用國際金融風險模型和機器學習技術評估出來的,此項金額并非您的“可獲得借款金額”。您的申請額度將以您的填寫額度為準,成功借款額度取決于您與信貸員及借款平臺的最終協議。
5. 信用錢包的服務城市有哪些?
除港、澳、臺及西藏、新疆、青海六個省(市/自治區/特別行政區)外,其他省份均有城市覆蓋。如果您在我們未覆蓋的城市,您可致電我們的客服電話,幫您轉到同省其他城市進行辦理
6. 申請借款時,初審不成功的原因有哪些?
若您在初步審核程序中不成功,請您首先核實您的授權信息是否真實有效;如果您的授權信息完整并真實有效,請您致電我們的客服電話,詢問工作人員幫您解決:400-002-0061(周一至周五 9:00~19:00)
7. 部分信息授權無法完成的原因有哪些?
當您在進行授權時,部分信息可能由于您所在地的系統原因,無法正常完成授權。這類信息包括:征信驗證碼(中國人民銀行),學信檔案(教育部),社保密碼(人社部),移動運營商服務密碼(移動/聯通/電信),淘寶/京東賬戶驗證碼,郵箱賬單(由于您的郵箱系統POP功能未開啟)等。若您遇到這一類問題,請您聯系我們的工作人員為您解答。
8. 信用錢包申請借款需要支付哪些費用?
信用錢包旨在幫助個人和小微企業最快獲得低成本借款,您無需支付任何費用給我們。我們將根據您的信息與需求為您匹配您所在地的借款平臺,取得最合理、低成本的借款,避免信息不對稱帶來的高利息借款。我們并非信貸公司,無法直接為您提供借款服務。
9. 借款的金額、期限、年利率、放/還款方式是如何規定的?
當您的借款申請初審成功后,工作人員會為您匹配最合適的本地借款平臺。在您的申請受理后,信貸員會在三個工作日內和您聯系,具體內容您可以在和信貸員取得聯系后商洽。由于信貸員會通過個人業務手機與您聯系,建議您盡量避免漏接電話。