工商銀行企業(yè)電子銀行交易規(guī)則：

　　第一條 交易資格

　　通過在中國工商銀行開立賬戶等方式與中國工商銀行建立業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)客戶在中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行后具備交易資格。

　　第二條 交易場所

　　中國工商銀行門戶網(wǎng)站網(wǎng)址是：http://www.icbc.com.cn；

　　中國工商銀行手機門戶網(wǎng)站網(wǎng)址是：http://m.icbc.com.cn；

　　中國工商銀行電話銀行服務(wù)號碼為95588。

　　第三條 交易功能

　　企業(yè)電子銀行根據(jù)客戶申請為客戶提供不同的交易功能，主要交易功能包括：賬戶管理、收款業(yè)務(wù)、付款業(yè)務(wù)、集團理財、信用證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、投資理財?shù)取?/p>

　　客戶使用企業(yè)電子銀行時，若交易功能涉及中國工商銀行其他業(yè)務(wù)規(guī)定或規(guī)則的，須同時遵守。

　　第四條 交易時間

　　在中國工商銀行系統(tǒng)正常運行情況下，電子銀行為企業(yè)客戶提供全天候24小時服務(wù)，受外部系統(tǒng)制約的特殊業(yè)務(wù)應(yīng)在規(guī)定的開放時間內(nèi)辦理。

　　系統(tǒng)升級等原因臨時停止服務(wù)的，中國工商銀行將在門戶網(wǎng)站提前公告，客戶應(yīng)關(guān)注相關(guān)公告。

　　第五條 身份認證工具及交易密碼

　　中國工商銀行企業(yè)電子銀行使用客戶證書作為身份認證方式，身份認證工具包括U 盾、金卡、銀卡、普通卡等。

　　企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶登錄及交易時使用證書進行簽名須輸入證書密碼。證書的初始密碼為客戶領(lǐng)取證書時中國工商銀行發(fā)放或客戶設(shè)定的密碼。

　　企業(yè)電話銀行客戶、企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版客戶首次使用的登錄密碼是客戶在注冊時預(yù)留的密碼。

　　企業(yè)手機銀行的登錄密碼為客戶通過企業(yè)網(wǎng)上銀行自行設(shè)定的登錄密碼。

　　第六條 交易限額

　　第七條 交易費用

　　客戶使用電子銀行，應(yīng)按照中國工商銀行門戶網(wǎng)站公布的“中國工商銀行服務(wù)價目表”中有關(guān)收費標準繳納相應(yīng)費用。

　　第八條 交易風險提示

　　客戶在使用電子銀行時要注意以下幾點主要安全事項：

　　1、為保障客戶信息資料和資金安全，企業(yè)證書客戶應(yīng)指定客戶證書使用者，嚴格規(guī)范客戶證書的使用操作。 客戶在操作時應(yīng)依照銀行的提示和說明進行交易，交易完畢立即退出登錄。若遇交易中斷情況，客戶應(yīng)認真核對賬務(wù)信息，若有問題要及時與銀行聯(lián)系。

　　2、正確使用U盾。U盾是保障電子銀行交易安全的重要工具，應(yīng)從中國工商銀行或指定的合作機構(gòu)獲得。持有U盾的客戶請注意妥善保管U盾及其密碼?？蛻羰褂肬盾辦理對外支付業(yè)務(wù)時請仔細核對交易頁面中金額、賬戶等重要信息，確認無誤后再輸入U盾密碼，U盾液晶屏上會顯示交易信息，請您仔細核對后再按下OK鍵?？蛻粼陔娮鱼y行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，應(yīng)按照系統(tǒng)提示將U盾插入設(shè)備，在系統(tǒng)返回交易成功的信息后，請及時將U盾從設(shè)備上拔出?？蛻敉涀C書密碼或因密碼輸錯多次而導(dǎo)致證書被凍結(jié)的，應(yīng)及時到中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理密碼重置手續(xù)。

　　3、客戶使用企業(yè)手機銀行應(yīng)建立與指定手機號碼的綁定關(guān)系，并使用綁定手機號登錄使用?？蛻魬?yīng)通過中國工商銀行網(wǎng)站或手機操作系統(tǒng)指定的應(yīng)用程序商店下載手機銀行客戶端軟件。

　　4、客戶辦理使用特定終端信息（如手機/電話號碼、電子郵件地址、設(shè)備識別碼等）的電子銀行業(yè)務(wù)時，所提供的終端信息錯誤或變更終端信息后未及時通知銀行更改，可能導(dǎo)致銀行無法為終端所有人正常提供相應(yīng)服務(wù)。

　　5、客戶應(yīng)采取如安裝正版操作系統(tǒng)以及防病毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻并及時更新等有效措施，保護用于辦理電子銀行業(yè)務(wù)的計算機或手機等終端設(shè)備的安全，防止其發(fā)生信息泄露或被他人操控。

　　第九條 交易資格凍結(jié)

　　客戶輸入證書密碼連續(xù)輸錯6次的，證書將被臨時凍結(jié)，客戶到中國工商銀行指定機構(gòu)辦理證書解鎖手續(xù)前，無法通過電子銀行進行交易。

　　第十條 其它交易事項

　　客戶在進行國債、基金、外匯匯款等交易時，還須遵守有關(guān)機構(gòu)制定的交易規(guī)則。

　　第十一條 交易異常

　　因網(wǎng)絡(luò)故障、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等原因?qū)е码娮鱼y行無法正常運行時，客戶可到中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　第十二條 交易附則

　　本交易規(guī)則由中國工商銀行負責解釋和修改。