登陸郵政儲蓄網上銀行相關問題

　　一、中國郵政儲蓄網上銀行登錄時提示用戶名ID不符合要求格式是什么原因：

　　1.建議登錄時輸入注冊網上銀行時的證件號碼（身份證號碼、士兵證等信息的輸入是否有空格，并注意“X”的大小寫）

　　2.如使用用戶名登陸：請核實是否與以下格式相符：6-14位漢字、字母、數字或下劃線組成的個性化用戶名。（其中不能全數字或全下劃線）

          二、手機收到短信說當日登錄次數超限：

          中國郵政儲蓄網上銀行登錄密碼當日輸入錯誤次數3次登陸密碼鎖定，網銀綁定手機會收到該提示短信。

　　三、中國郵政儲蓄網上銀行登錄時提示“用戶名或密碼無效”應注意哪些信息填寫：

　　1.首先團貸小編建議使用證件號碼進行登錄，如果身份證上有X。（區別大小寫）

　　2.如果是中國郵政儲蓄銀行柜面首次登錄，輸入在柜面設置的6位數字登錄密碼。

　　3.如果是中國郵政儲蓄銀行網上注冊。輸入在網上自助注冊時候設置的8-20位的登錄密碼。

　　4.如果已經登錄過網上銀行（激活過），請輸入最后設置的8-20位的登錄密碼。

　　四、客戶已經注冊個人網銀，登錄時提示“用戶名或密碼無效”，反復提示錯誤之后提示“請稍后再試”：

　　1.通常為客戶把用戶名或者密碼其中一項填寫有誤，請客戶再核實。

　　2.如果客戶不記得或者不能確定設置的登錄密碼是多少，請客戶到中國郵政儲蓄銀行柜面進行重置。

　　3.如客戶稱自己剛剛去中國郵政儲蓄銀行柜臺辦理密碼重置，但還是這樣提示不能登錄，很可能是柜員沒有給客戶辦理成功，建議客戶再次去柜臺重置密碼。

　　4.建議客戶在輸入登錄密碼時不要輸入速度過快。

　　5.當天輸入錯誤次數超過3次，當天再嘗試會提示“請稍后再試”字樣，這樣是為了防止他人私自想登錄客戶網銀試輸密碼，保證賬戶安全。請客戶次日再試，或者直接到柜臺重置登錄密碼。