掛失銀行卡手續

　　工商銀行掛失銀行卡手續

　　1.口頭掛失

　　口頭掛失指因遺失銀行卡(包括理財金賬戶、牡丹靈通卡、牡丹靈通卡e時代及工行發行的各類聯名借記卡，下同)、存折、存單而辦理的臨時性掛失，辦理口頭掛失后工商銀行用戶遺失的銀行卡、存折、存單在掛失期內將無法繼續使用。口頭掛失有效期為15天，有效期內工商銀行用戶須補辦正式掛失手續，否則口頭掛失將自動失效。口頭掛失時工商銀行用戶須提供本人有效身份證件、卡號或賬號、戶名、住址、余額等信息供銀行驗證。

　　工商銀行用戶可通過營業網點、網上銀行、或電話銀行辦理口頭掛失。通過營業網點辦理口頭掛失時，須持本人有效身份證件，提供戶名、卡號或賬號、住址、余額等信息供銀行驗證。委托他人代為辦理的，還需提供代理人身份證件。工商銀行用戶通過電話銀行、網上銀行等電子銀行渠道辦理的掛失業務，視同口頭掛失業務處理。

　　2.正式掛失

　　正式掛失是指工商銀行用戶因遺失銀行卡、存折或存單到我行營業網點辦理的掛失。辦理正式掛失后，工商銀行用戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用。工商銀行用戶正式掛失7天后，銀行將為工商銀行用戶辦理解除掛失及補發新的銀行卡、存折或存單。工商銀行用戶需持本人有效身份證件、提供銀行卡、存折或存單賬號、開戶時間、儲蓄種類、余額及地址等信息，填寫掛失申請書，到我行營業網點辦理書面掛失。若委托他人代理的，還應出示代理人身份證件。

　　3.解除掛失

　　工商銀行用戶解除掛失，需憑本人有效身份證件、已掛失密碼的銀行卡、存折或存單、掛失申請書工商銀行用戶留存聯向原掛失網點申請辦理解除掛失。解除掛失不可代辦。已收取的掛失手續費一律不退。

　　4.補發銀行卡、存折或存單

　　正式掛失七天后，工商銀行用戶可以根據自己的意愿，憑掛失申請書和本人有效身份證件到原掛失營業機構辦理補領、補發新的銀行卡、存折或存單及支取存款業務手續。工商銀行用戶如遺失或損毀掛失申請書，其掛失手續應比照正式掛失手續辦理。

　　銀行卡掛失補辦需要多久

　　銀行卡辦理掛失補辦后，多久才能拿到新卡，也是辦理此類業務的朋友非常關心的。一般來說，持卡人在辦理了正式掛失后，銀行就會核查申請人的銀行卡信息，如果賬戶信息正常則當日之內就能拿到新卡。而如果賬戶信息未能查詢到，或存在異常則需要7個工作日后才能拿到新卡。值得注意的是，掛失后的新卡與舊卡卡號并不一樣，但舊卡賬戶信息是會轉移到新卡之中的，所以不必擔心正常使用。